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| 実際の出品はもちろんのこと、落札後のメールのやりとりなどは結構時間のかかる作業です もしひとりでちまちまやっていると本当に時間を取られてしまいます 私がひとりで本当にやっているのか？？いう疑問も当然かと思いますが、・・本当です・・たったひとりでやっているのです その理由がこのオークション管理システムなのです 具体的に記述していますのでよく読んでしっかり設定してくださいね |
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| 私は最初は全て自分の手作業で出品から落札後のメールやりとり、出荷、評価まで全て手作業でしていました しかし、それでは効率も悪くなかなか売り上げも見込めません それで、あるフリーソフトを使っています このソフトで主にヤフーオークションの取引をしています そのほかについては一番下にあるソフトを使っています（無料） 勿論、梱包は自分でしますが、それ以外はすべてこのソフトを使っています 早速ですが、まずはダウンロードしてください http://www.cloud-soft.net/VisualAuction/visual_auction.html いったん2.32をダウンロードし解凍後、起動時に認証コードを入力してからでないと 使えないのでご注意ください 認証コード生成フォームより認証コードを作成してください メールアドレス入力のみですので無料です 私は作成者ではありませんが、余裕のある方は寄付してあげてください |
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| 使い方について | 詳細についてはサポートページをご覧ください http://www.cloud-soft.net/VisualAuction/Manual/manual.html |
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| 基本的には最初にあなたの情報を登録しておけばあとはクリックのみで全ての作業をしてくれます 私は主に出品とその後の落札者とのやりとりに使っています 大変良くできたソフトだと思いますので、他にも色々使えるとおもいます |
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| 設定について | 一番上の設定等（Ｓ）よりあなたの登録情報を登録してください | |
| （1）各種設定 | この項目を開くと基本設定、基本情報、各種タイトル、発送種類、口座種類 印刷設定、ツールキーワードが設定できます ここで最初にあなたの情報を登録してください 詳しくはサポートページを参照してください ここでは特に大事なことを以下に補足いたします |
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| 基本情報 | 基本情報のところでは。上の個人情報はもちろんですが下の評価のところにあらかじめ文章を作成しておくと、相手の評価を入れる際に非常に便利です 私は以下のように4つを作っています |
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| タイトル: | 文章サンプル | |
| 非常に良い | 迅速なご連絡・お振込みに感謝いたします。おかげさまで気持ちの良いお取引が出来ました、また宜しくお願いします。 | |
| 非常に良い2 | いつも有難うございます。今回も気持ちの良いお取引をさせていただきました。又の機会ありましたら宜しくお願いいたします。 | |
| どちらでもない | 評価覧から失礼します。何度か連絡させていただいてるのですがご連絡いただけません。これを見られましたら必ずご連絡下さい。宜しくお願いいたします。 | |
| 取り消し | こちらとのお取引の意思が無いと判断し残念ですが落札者都合での取り消しをさせていただきました。 | |
| そのままコピペで使っていただいてもいいです もちろんご自分でアレンジしていただいてもＯＫです 最後に右下の登録ボタンを押してください *これをしないと反映されません（基本的にはどのページもそうですのでお忘れの無いように） |
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| 各種タイトル | 出品商品カスタム項目に、（ご希望の発送方法）（ご入金予定日）を作ります これは相手からの返信に記入される項目にプラスすることができるタイトルですので こうして設定しておくと、返信メールから自動で取り込んで表示してくれるのです |
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| 発送種類 | 自分で設定している発送方法と送料をあらかじめ作成しておくと合計金額の通知の際に自動で計算してくれます 右下の追加ボタンを押しながら作っていくのですが、たとえば |
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| 管理番号 | 発送種類 | 金額 |
| 1 | ヤマト北 | 1030円 |
| 2 | ヤマト青、岩 | 830円 |
| 3 | ヤマト福 | 730円 |
| 4 | ヤマト | 630円 |
| のようにして作っていきます 発送種類だけ登録して、0円としておいてもいいです その場合は、合計金額の通知の際に計算して手入力してください |
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| 口座種類 | 私は違う使い方をしています それは、在庫管理と連動してその商品のカテゴラリーをアルファベットでたとえば |
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| 口座番号 | 銀行種類 | |
| 1 | Ｊ | ジーンズのこと |
| 2 | ＳＨＯ | クツ全般 |
| 3 | Ｆ | 化石 |
| 4 | Ｚ | 雑貨 |
| などと作っておきます なぜかというと、商品が落札されてそのデータを自動で取り込みますが そのタイミングでその商品のカテゴラリーをここで選び、仕入れ単価を入れておくと その場でも収支がわかりますし、後に収支報告のところで述べますが、簡単に収支報告が作れます これをまとめていっぺんにしようとすると、終了してしまった後にタイトルだけでその商品が どれだったかがわからなくなるのです 実際、ジュエリーや靴などはサイズ違い、色違いなどは本当に面倒になります ただ、そんな必要のない方は入力不要の項目です |
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| ツールキーワード | 落札者に自動メールを送り返信してもらうときにこの項目をあらかじめ設定しておくと 自動取り込みによっていちいちコピペせずに取り込んでくれます。 ですのでここで設定したように落札自動メールの項目を設定します |
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| Yahoo!ID | Yahoo!ID: | |
| 氏名 | 氏名: | |
| フリガナ | フリガナ: | |
| 郵便番号 | 郵便番号: | |
| 住所 | 住所: | |
| 電話番号 | 電話番号: | |
| 振込口座 | 振込口座: | |
| 口座番号 | 口座番号: | |
| 口座名義 | 口座名義: | |
| 備考(ご要望) | 備考(ご要望): | |
| カスタム1 | ご希望の発送方法: | |
| カスタム2 | ご入金予定日: | |
| 簡単にいうと:の後ろに記述されたものを取り込むように決めるためのものです ここで決めたキーワードを使ってメールのテンプレートを作成しますと非常に便利に使えるのです |
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| （2）ネットバンキングログイン設定 | ここは落札者が振り込みをして、その入金確認の際にいちいちＩＤやパスワードを打たなくてもいいようにあらかじめ設定しておきます 口座はネットバンク対応している口座やぱるるが設定できます またジャパンネットにはJNBアグリケーションとういうものもあります ここで登録された口座の残高や取引状況をすべて確認できます 私はどちらも使っています 毎日の入金確認はこのソフトでのブラウザで、お金のやりくりや資産管理はJNBを使用しています |
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| （3）メールテンプレート作成 | 落札通知や入金確認、発送など落札者とのメールのやり取りは非常に面倒な作業です それを先ほど入力したキーワードから一発で作成するためにここでテンプレートを作ります 私の現在の最新バージョンを参考にしてください 赤字はご自分の都合に合わせて変えてください |
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| 登録名 | 文章 | |
| 未連絡 | [商品名]の件 [落札者]様 出品者の[MyYahooID]こと○○と申します。 この度は[商品名]を落札していただき有難うございます。 最後まで宜しくお願いいたします。 今回のご連絡についてですが（メールの行き違い等の場合はご容赦くださいね） YAHOOからのオークション終了後に通知されますメールにも記載しておりましたが氏名・ご住所などを記載の上返信にてご連絡ください。 ※商品説明文にも記載していましたがオークション終了から48時間以内にご連絡いただけない 場合は落札者都合でのキャンセル扱いになりますことをご了承ください。 スムーズなお取引のため必ず下記の◇◇◇から◇◇◇までの部分をコピーして返信メールに貼り付けてご使用ください。 ご記入形式 (例 Yahoo!ID: 郵便番号:123-4567 住所:東京都品川区・・・ （改行せずご記入ください） ◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇ Yahoo!ID: 郵便番号: 住所: 氏名: 電話番号: ご希望の発送方法: ご入金予定日: ◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇ 発送方法については、落札ページ、またはヤフーからの落札通知メールをご確認のうえお選びください 基本的にヤマトでの宅急便かメール便となります （メール便は梱包サイズが規格外の場合は宅急便となります） 郵便局は、局留め置き希望の方のみお取り扱いいたします ご連絡いただきましたらお振込み合計金額をお知らせいたします [End] |
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| 合計金額通知 | Yahoo!オークション [商品ID][商品名] [氏名]様 この度は[商品名]を落札いただきありがとうございます。 私[MyYahooID]こと[MyName]と申します。 最後まで宜しくお願いいたします。 早速ですが合計金額のお知らせをいたします。 落札価格の[落札価格]円に[発送方法]送料[送料]円を足した[入金金額]円を下記口座に振り込んでください。確認が出来次第発送準備いたします。 ■ジャパンネット 本店営業部（ホンテン）001 口座番号 名義 ■郵便局 ぱるる 記号 番号 名義 ご入金後ご連絡いただけると幸いです。 よろしくお願いします。 〒123-5678 住所 東京都〇〇区・・・・・ 電話 03-1234-5678 名前 [End] |
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| 入金確認 | ご入金確認しました。[商品名] [氏名]様 お世話になってます、[MyName]です。 本日ご入金を確認いたしましたので 発送準備いたします、商品発送後 連絡させていただきます。失礼します。 [End] |
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| 発送通知 | 発送のお知らせ [商品名] [氏名]様 こんにちは[MyYahooID]こと[MyName]です。 本日商品発送いたします 商品到着までもうしばらくお待ち下さい。 ☆ お問い合わせ番号 [発送方法] ☆ ヤマト運輸HP http://www.kuronekoyamato.co.jp/ ゆうびん追跡サービス http://www.post.japanpost.jp/tsuiseki/index.html
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| メール便発送通知 | 発送のおしらせ [氏名]さま お世話になってます ○○です 本日ヤマトメール便にて商品発送します ☆ お問い合わせ番号 [発送方法] ☆ ヤマト運輸HP http://www.kuronekoyamato.co.jp/ 商品到着次第評価かメールにてお知らせいただければ幸いです。（評価のいらない方はこちらに評価はしないでください）間違って評価してしまうことがありますので、メールにてお知らせいただければありがたく思います 今回のお取引ありがとうございました 今後ともよろしくお願いします。 [End] |
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| 携帯落札者 | ヤフオクの件 [落札者]さま 初めまして出品者の〇〇です。 オークション終了時にYAHOOから自動メールでお取引詳細をお伝えするメールが届くのですが[落札者]さまのご登録アドレスが携帯の為、受信されていない可能性があるかと思いご連絡させていただいております。まずお名前・住所・ご連絡先電話番号をご記入になり返信してください。送料など含めた合計金額はご連絡があり次第お伝えいたします。（送料は基本的にヤマト宅急便630円です）宜しくお願いいたします。 [End] |
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| 入金催促 | [商品名]の件 [氏名]様 [MyYahooID]こと[MyName]です。 本日までにご入金の確認がとれておりません。もしお振込み済みの場合は、金融機関のシステムエラー等も考えられますのでお振込み金融機関にお問い合わせ頂くと同時に、こちらでも再度入金確認してみますので、お振込み名義人、お振込みいただいたこちらの金融機関、お振込み日などをお知らせください また、ご入金予定日の変更の際はお手数ですがメールにてご連絡お願いいたします 商品説明欄にも記載していますが、オークション終了から５日以内にご入金の確認が取れませんと、落札者都合での削除をさせていただきますのでよろしくお願いいたします |
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| 他にもいろいろ作っておいてもいいかも知れません また一行目はメールの件名になります ご自分で作る場合は左に表示されている青字、赤字、緑字をダブルクリックで挿入していきながら作成してください |
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| 自動ログイン（Ｌ） | ログイン設定から自分のＩＤとパスワードを設定します 違うIDでの切り替えは今のところ対応していないそうですので 改めてダウンロードして設定する必要があります その際には解凍後にインストール先フォルダの指定で、ＩＤの名前で新規フォルダを作成してから インストールしてください 登録作業は、二つ同時に起動できますので先ほどのものをコピペして若干手を加えればＯＫです |
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| 最初にする作業はこんな感じです。 後は使いながら自分の使いやすいようにアレンジしてください 慣れれば簡単です それと、解析モジュールは時々更新しておくことをお勧めします ヤフー側がシステム変更をした場合にエラーになったりしますが、最新バージョンに更新すればＯＫです このソフトはその対応も非常に早いのがうれしいです |
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| 出品について | このソフトの左上タブの商品出品支援（Ｄ）の4項目 商品説明作成 自動出品フォーム 商品登録 登録商品自動出品 この4つを使います 詳細はサポートページを参照ください 私の場合は実は出品の作業は再出品以外はすべてヤフオクに行ってひとつずつしています 実際には再出品が7割ですので毎週新規出品はそんなに多くないのと 出品カテゴリーを毎回工夫しているためにあんまり効率が変わらないためです ただ、再出品、一括注目、などはこのソフト上でします |
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| 出品商品管理について | 出品商品管理（Ｇ）にある項目はどれも非常に簡単で使いやすいのでフルに活用されることをお勧めいたします使い方はサポートページよりご確認ください 私が説明することもなくご理解いただけると思います |
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| 落札後の流れ | 左上自動取り込みボタンをクリックしますとあなたの落札ページが表示されます 表示は1ページで50個ですので、たとえば51個出品して落札された場合は その二つとなりの取り込みpage空白に2として再取り込みしてください 同様に101個以上なら3と入れて再取り込みしてください 終了商品データ一覧が表示され、左の取り込みを範囲指定（ドラッグ）し左下選択範囲ボタンを押すと取り込みという表示になります（色が変わります白→オレンジ） そして右下の登録ボタンを押します たくさんあると少し時間がかかります そうすると取引中出品商品画面になります ここでいったん自動取り込みの二つ横のデータ登録を必ずクリックしてください これに限ったことではありませんが、とにかくこれはクセにしてください |
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| 自動落札メールについて | オークションが終了したら出品者にも落札者にもそれぞれヤフーから通知が来ます 私は落札者にいくメールに以下のように編集しています ヤフーにいきログイン後オプションから落札通知の編集にいきます そこで出品者のメッセージが届いていますの右横の空白に以下のようにテキストを書いています |
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| 出品者のヤフーＩＤこと〇〇です。 この度は、商品ご落札ありがとうございます。 下記必要事項をご記入いただきあなたのメールアドレスまで返信してください。 ※尚、件名には必ず【落札商品名をコピ−＆ペ−ストしてください】 ※落札商品・ご自身のYAHOOID（オークションIDとは違いますのでお間違いの無いよう・・・・）の記載をお忘れになられますと商品の特定が困難となりますので必ずご記入ください。 ご記入形式 (例 Yahoo!ID: 郵便番号:123-4567 住所:東京都品川区123−4 yahooマンション5678号・・・ （改行しないで、横に伸ばして下さるとありがたいです） ■スムーズなお取引のため必ず下記の◇◇◇から◇◇◇までの部分をコピーして返信メールに貼り付けてご使用ください。■ ◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇ Yahoo!ID: 郵便番号: 住所: 氏名: 電話番号: ご希望の発送方法: ※基本的にヤマト宅急便で発送いたします。 ご入金予定日: 備考(ご要望): ◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇ 【発送方法】 １．ヤマト宅急便元払い 【落札金額＋送料一律630円】 （北海道・沖縄1030円）（青森・岩手830円）（秋田・福島・宮城・山形730円） その他の地域は630円とさせていただきます 時間指定OK,補償あり、ヤマト営業所留め置きあり ２.ヤマトメール便 重さとサイズにより【〜50ｇ以内８０円】から【〜1ｋｇ以内３１０円】で発送いたします ただしご要望いただきましても規格内【３辺計cm以内、長辺40cm以内、厚みcm以内、で重さ1kg以内） に収まらない場合は（ジュエリーケースつき、靴類、複数落札での重さオーバーなど） ヤマト宅急便またはゆうパックの料金を適用させていただきます 時間指定なし,補償なし、ヤマト営業所留め置きなし ３．ゆうパックor定形外郵便 原則は受け付けていませんが、送料のみ着払いをご希望の場合やお近くに郵便局しかない場合で留め置き希望の場合はご相談には応じますのでその旨お知らせください ゆうパックは時間指定OK、補償ありです 定形外は時間指定、補償はありません 上記1.2.3からご希望の発送方法をお申し付けください 特に記載の無い方は、ヤマト宅急便扱いとさせていただきます いずれの場合も、落札者様からの必要事項記載の返信メールがありましたら、送料を含めたお支払い合計金額とお振込み口座（ペイメント支払い希望者は除き）をお知らせいたしますので、まずは必要事項を記載の上ご返信ください ただし、皆様のご要望にはできる限りお応えしたいとは思いますのでどうしてもという方は上記ご要望欄よりお申し出いただければ検討の上ご返事差し上げます ■商品の発送は落札者様の連絡先等の詳細事項・ご入金確認次第発送準備し、発送の際に小包問い合わせ番号（定形外は除く）をお知らせいたします。短い間ですが最後までよろしくお願いいたします。 |
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| ですからそれをご覧いただいた方からは上記の◇◇◇から◇◇◇までは返信されてきます もしものことを考えてこちらからも送りますが・・・・・・・ |
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| 情報の取り込み | それであなたが設定したアドレスに来たメールを開き、その項目を取り込みます 情報取り込みツール（Ｃ）をクリックします 小さなウィンドウが開きます そして青字の商品出品データに黒丸をつけ、届いたメールの◇◇◇から◇◇◇までを範囲指定してマウスの右クリックまたはctrl+cでもうひとつのウィンドウが開き表示されます その内容でよければ登録ボタンを押します もし、相手がキーワードを無視して返信してきたり（改行や空欄など）、ＩＤが間違っているとうまく取りこみできませんのでその場合は手入力しかできませんのであきらめてください でも実際は90％以上の方がそのまま返してくれます また携帯での落札者の場合は文字制限でヤフーからの落札通知が見れない人もいます ですので、その方のアドレスが携帯になっている場合は先ほど作ったメールテンプレートの中の携帯落札者用のメールをこちらから送信してあげてください 完了したら落札連絡があったということでその方の落札連絡をクリックして日付を表示させます これは取引の進行状態がわかるようにしておきます |
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| 合計金額通知 | 返信された方には、次に合計金額、口座をお知らせします 発送金額のところをクリックすると先ほど登録した発送方法と送料一覧が表示されますのでその方の希望発送方法にあわせて選びます もし計算が必要な場合は計算してあげてください 私はあまり多くの発送は使いません 基本はヤマトで宅急便かメール便 郵便局の場合は局留以外は使いませんので月に2〜3件程度です ですのであらかじめ設定した金額をクリックするだけです もちろんそのことは出品ページの説明欄に記載しています そしてテンプレート名の合計金額通知を選んでメール作成ボタンを・・・ とここであわてないでください ボタンの右横に小さな下向きの↓がありますね それをクリックすると（クリップボードに送って作成）と（クリップボードに送る）がありますね 後者を選択します そうすると表面上は何の変化もないですが、先ほどのその方のメールを開いて返信ボタンを押します そして、マウスの右クリックまたはｃｔｒｌ+ｖでペーストします 要するに新しくメールを作成するのではなくその方のメールに返信という形を取るのです 理由はいろいろあるのですが、やり取りを記録するためでもあり または、その方の本当に普段使っているアドレスから送信してくる場合もあります ですからこうしたほうが早く取引が終了するのです ヤフー登録アドレスは自動で取り込んでくれていますがこの際データの変更をしておいたほうがいいと思います |
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| 入金の確認 | これも同じですが私は入金確認は終了の翌日からだいたい2〜3日で回収しています もちろん、皆様のスケジュールに合わせてしていただければいいとは思いますが 入金が確認されてから入金確認メールをテンプレートを使っておくります 相手から入金しましたという通知がなくても、ウェブ上で確認できますしあなたが登録したアドレスに入金通知もしてくれます こまめな連絡が大事だと思います また、発送が遅れそうなときはこのときに一言付け加えるほうがいいでしょう 週末しか発送できないなら、商品説明欄にも記載しておいたほうがクレーム になりにくいと思います 入金があったということでその方の入金をクリックして日付を表示させます これは取引の進行状態がわかるようにしておきます |
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| 発送について | 私はヤマトと契約していますので、Ｂ２というソフトを使って宛名印刷をしています 法人でないとだめだと思っている方もいるかと思いますが、ぜんぜんそんなことはありません 出荷個数に応じて単価も下げてくれるし、もちろん取りにきてくれるしなにより、宛名書きしなくていいのが大助かりです ソフトの使い方はいたって簡単 メール便も対応していますし、荷物の問い合わせも簡単です 皆さんもお近くのヤマトに一度問い合わせてみて損はないと思います 月間100個ぐらいはすぐに出荷できますのでたぶん飛びついてくると思いますよ |
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| 発送完了メール | 梱包しラベルを印刷したらそこに印字されている番号を発送種類の横に手入力します 取引中出品商品一覧のその方の情報を表示させて発送種類の横に（ヤマトと書いてあるところの右に番号を）入れる こうすると、発送完了のメールに自動的に問い合わせ番号が入る そして、このタイミングで評価してもいいですし、私のように相手からの評価があったときにしてもいいです あとは取引が終了しているので発送のところをクリックして日付を表示させます これは取引の進行状態がわかるようにしておきます |
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| 取引が完了したら | 完了させたい行の左端の完了の欄をクリックしてデータ登録を押すと取引中出品商品一覧から消えます そして取引完了商品管理にデータが移動します |
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| それ以外のフリーソフトは以下の通りです |
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| オークション楽々 |
http://hp.vector.co.jp/authors/VA033630/sub2.htm | |
| 一括出品ツール | http://www.bidders.co.jp/news/ktool/ | |
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